UX Designer H/F

Machlearn est un cabinet de conseil en transformation numérique. Depuis 2020, nous accompagnons des clients spécialisés dans différents secteurs d’activités tels que la Santé & Sciences de la vie; le Secteur public; la Technologie, les Médias, la Télécommunication; la Consommation; l’Énergie et les Ressources et produits industriels. Nous recherchons des consultant.e.s polyvalent.e.s et passionné.e.s par les nouvelles technologies, afin d’accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets tout au long de l’année.  Vous souhaitez rejoindre l’aventure et développez votre carrière au sein de Machlearn ? Postulez à cette opportunité.

L’UX designer a en charge la conception d’une interface numérique, logiciel, site internet, jeu vidéo, en prenant en compte l’utilisateur final, ses besoins et ses attentes. Il/elle est garant(e) de l’optimisation de l’expérience utilisateur afin que cette dernière réponde aux attentes identifiées. Il/elle doit fédérer l’entreprise autour de ce concept.

–Missions

• Recherche et analyse des besoins des utilisateurs:
  Mettre en œuvre les dispositifs méthodologiques adaptés pour explorer ou recueillir les attentes des utilisateurs (interviews, observations sociologiques, atelier de créativité, analyse quantitative…).
  Constituer, si besoin, des cahiers des charges à destination de prestataires chargés d’étudier les comportements et les perceptions des clients : définir les cibles à approcher, les attendus de l’enquête, les modes et délais de restitution.
  Animer les terrains d’enquête ou les contrôler lorsqu’ils sont sous-traités.
  Analyser les données collectées sous l’angle des attendus clients, des éléments de satisfaction, d’insatisfactions liées à des expériences vécues ou testées.
  Analyser les remontées faites sur Internet.
• Conception et enrichissement fonctionnel des applications:
  Définir des axes d’amélioration qui puissent répondre aux attentes des clients (et se montrer fluides, simples et efficaces d’accès quels que soient les types de support [mobiles, ordinateurs, tablettes, portables…]).
  Traduire les concepts et les besoins en flux d’utilisateurs, en wireframes, en parcours utilisateurs, en maquettes et en prototypes qui mènent à des expériences utilisateur intuitives.
  Élaborer les profils utilisateurs (persona).
  Créer le storytelling visant à susciter l’intérêt chez l’utilisateur.
  Formaliser les parcours clients à travers des maquettes et le prototypage des futures interfaces.
• Organisation et pilotage des campagnes de tests:
  Mener des campagnes de tests auprès des utilisateurs.
  Méthodologies d’études utilisateurs online et physiques : formaliser la recherche utilisateur au travers de persona, de user flow/user journey, d’experience map et/ou de warmup.
• Activités de veille et d’amélioration continue:
  Réaliser une analyse du marché pour faire émerger les tendances et concepts en termes de parcours clients.
  Piloter des benchmarks pour mettre en avant les bonnes pratiques et étudier les processus de la concurrence.
  Assurer une veille sur les innovations et les outils.
  Réaliser des audits de dispositifs digitaux.
  Évangéliser les équipes internes concernant l’UX et veiller à ce que chaque produit ou service s’intègre parfaitement dans le parcours client.
  Collaborer avec les équipes lors du développement des interfaces (Interface utilisateurs [UI]) et assurer un suivi.
  Mettre en œuvre un processus d’amélioration continue.
  Assurer la mise en place et/ou l’évolution du design system.

• Diplômes requis:
  Formation de niveau Bac +5 dans le domaine du digital, du multimédia, de l’informatique, des arts numériques ou de l’infographie
  Diplôme d’école d’arts
  Master en sociologie
  Master en psychologie
• Durée d’expérience:
  Une expérience de trois ans minimum en entreprise est fréquemment requise.

1 – Postulez

Soumettez-nous votre CV en postulant à l’une de nos opportunités à pourvoir ou envoyez-nous votre CV en candidature spontanée.

2- Rencontrez notre équipe Carrière et Développement

Notre équipe prendra contact avec vous afin de faire connaissance et d’en savoir davantage sur votre profil et vos aspirations professionnelles.

3- Testez vos compétences et vos connaissances

Notre équipe prendra contact avec vous afin d’organiser des tests techniques et/ou fonctionnels en fonction de votre profil et de votre projet professionnel afin de valider vos compétences.

4- Souriez, c’est le moment de signer !

Si les résultats de vos tests sont concluants, nous serons ravis de vous souhaiter la bienvenue chez Machlearn. Dans le cas échéant, vous pourrez retenter votre chance une prochaine fois.

Êtes-vous intéressé.e ?